Bu yazımızda sizlere, bu sitenin müşteri hizmetleriyle nasıl irtibat kuracağınızı, hangi seçenekleri kullanacağınızı anlatacak ve pusulabet iletişim işlemleri hakkında bilgi vereceğiz. İletişim ifadesi pusulabet sitesinde, tabi ki müşteri hizmetleri tarafından kullanıcılara ulaşılması ve kullanıcılar tarafından müşteri hizmetlerine ulaşılması olarak seçeneklerden meydana gelmektedir. Müşteri hizmetleri tarafından kullanıcılara ulaşılması konusunda ayrıca, bilgi içerikli farklı sistemlerin olduğu da görülmektedir.
Pusulabet E-Posta Adresi
Site yetkilileri size ulaşmak, bilgi vermek, belge talep etmek ya da herhangi bir konuyu gündeme getirmek istiyor ise, elektronik posta adresi, pusulabet e-posta adresi ile işlem yapacaktır. Siz müşteri hizmetlerine soru sormak, yardım almak, şikayet konusu bildirmek gibi herhangi bir konuyu gündeme getirmek istiyor iseniz, yine bu sitenin e-posta adresini kullanacaksınız.
Bu kapsamda, hem site tarafından kullanılan, hem de üye olan şahıslar tarafından kullanılması gereken elektronik posta adresi ise, [email protected] olmak zorundadır. Bu adrese siz bir bildirim gönderir iseniz, 60 dakikada dönüş alırsınız. Bu adrese siz şikayet konusunu kapsayacak nitelikte bir bildirim gönderir iseniz, 24 saat içerisinde dönüş alırsınız.
Pusulabet İrtibat Telefon Numarası
İletişim seçeneklerinde kullanıcılarının tercih ettiği türlerden bir tanesinin, pusulabet irtibat telefon numarası olduğu görülecektir. Şirket ya da siteye ait irtibat telefon numarası, ana sayfada kayıt ol butonunun yanında bulunan, telefon şeklindeki resim üzerinden yayınlanmaktadır.
Burada gördüğünüz müşteri hizmetleri hattını arayıp, müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşme şansına sahip olacaksınız. Ayrıca, aynı bölüme baktığınızda, sizi arayalım şeklinde ekstra bir başlık açıldığını görebilirsiniz.
Seçim işlemini yapar iseniz, isim, soy isim bilgisinin, kullanıcı adı bilgisinin, telefon numarasının istendiğini göreceksiniz. Bu bölümleri doldurun. Talep yazan bölüme, hangi konu hakkında görüşmek istediğinizi ifade edin. Talep gönder butonuna basar iseniz, müşteri hizmetleri size ulaşır.
Pusulabet WhatsApp Ve Canlı Destek
İletişim konusunda popüler uygulamaların arasında ya da içerisinde, pusulabet WhatsApp ve canlı destek uygulaması bulunmaktadır. Her 2 seçeneğe de kullanıcılar, üye olurken verdikleri cep telefon numarası üzerinden katılacaktır. Müşteri hizmetleri ile görüşme, iletişim kurma, grup içi yapılan paylaşımları takip etme gibi seçenekleri değerlendirebilirsiniz.
Pusulabet Sosyal Medya Ve SMS
Pusulabet iletişim anlayışında, yazının giriş bölümünde anlatmaya çalıştığımız gibi, bir de müşteri hizmetleri tarafından bilgi akışının sağlanması amacıyla değerlendirilen seçenekler bulunmaktadır. Bu seçenekler, pusulabet sosyal medya ve SMS olarak kullanılır. Sosyal medya anlayışında, Instagram, Telegram, Twitter, Youtube, Pinterest gibi seçenekler vardır.
Sitenin resmi hesap ya da uygulamaları anlamına gelir. SMS uygulaması, cep telefonlarına gönderilen bilgi içerikli kısa mesajlardır. Herkes zorunlu olarak katılır. İsteyen ya da rahatsızlık duyan herkes ise, canlı destek ile görüşüp, uygulamayı engelleme işlemine tabi tutabilir.